软件升级文字说明

一、升级文件的下载
    软件进行升级可以提高软件的稳定性,并且增加很多新的功能。请进各升级版本详细说明。

    1、自动升级: 用户首先点击软件中的“帮助”——>“当前版本”可看到您所使用软件的版本号码。如发现版本号码与我公司网站所公布的版本号码不符时,就可进行升级操作。(已升级到1.0.1.148的用户可进入容维软件-->系统--->在线自动升级),如未升级到1.0.1.148,或在线自动升级不好使的,请详细看下面的手动升级说明。
    2、手动升级:
    1、进入容维官方网站 -->“软件下载”--> “容维创富客户端软件1.0.1.xxx” 选中后点鼠标右键点目标另存为

将升级包下载到桌面上。

    2、关闭容维软件。
    3、如果您的容维软件是默认安装的(默认路径C:\Program Files\),那么您就可以默认升级(直接双击Rwstock.exe安装即可)。
    4、如不是默认安装请查看容维软件在计算机上的安装路径。(方法如:点容维创富-你的炒股利器图标-->点右键-->属性-->查看目标栏里的内容)。

(很关键,路径一定要正确。)
   4、进行升级
   双击容维软件升级包,路径正确后进行升级。
安装完成后,运行此软件。请按照先前所说的方法查看软件的版本号是否是最新的版本。
三、升级出现的问题解答
故障情况 排除方法
进行升级操作时,系统提示“执行指定操作时遇到错误,请查看信息窗口获取更多信息”
确保“容维创富股票分析系统软件”数据已经保存完毕,然后将其关闭。
升级之后,所有数据丢失。
1、 请确认您的升级文件在安装时,是否安装到软件的安装目录。重新运行升级文件进行安装。
2、 与我公司技术部进行联系。
升级之后,软件不能正常运行,系统提示“Windows socket error:(11001) on API ‘Async Lookup’”错误。

1、 网络是否正确连接。
2、 请确认您的服务器地址是否书写错误。
3、 重新安装光盘中的软件,再次进行升级,并与公司技术部联系。
4、 确认您的操作系统中是否感染病毒。
5、 与我公司技术部进行联系。

黑龙江省容维证券数据程序化有限公司
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